中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2024年4月份中国电商物流指数为113.2点，环比提高0.7点，连续两月上涨。分项指数中，总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、满意率指数、人员指数、实载率指数有所提高，库存周转率指数、成本指数有所下降。

电商物流总业务量指数继续上涨。4月份，电商物流总业务量指数为127.7点，比上月提高1.3点。分地区来看，东部、中部和东北部地区总业务量指数有所提高，东北部地区提升幅度最大，中部地区超过全国平均水平。

农村电商物流业务量保持高速增长。4月份，农村电商物流业务量指数为127.9点，比上月提高0.2点，相比去年同期增长超过25%。分地区来看，中部和东北部地区农村业务量指数有所提高，中部地区高于全国平均水平。

物流时效指数连续回升，再次破百。4月份，物流时效指数为101.2点，比上月提高1.4点，连续两月上涨并时隔5个月后重回100点以上。企业供给时效和业务量呈现双增长局面，为电商物流市场二季度开局奠定良好基础。

库存周转率指数小幅回落，成本指数连续下降。4月份，库存周转率指数为104.8点，比上月回落0.4点，降幅明显收窄。成本指数较上月下降0.3点，连续3个月累计回落1.3点，创11个月新低，企业成本压力有所缓解。

履约率、实载率、人员和满意率指数均有所上升。4月份，在需求连续上涨的带动下，企业供给能力得到充分释放，履约率、实载率、满意率、人员指数分别提升0.6、0.3、0.2、0.5点

4月份电商需求端连续回升，总业务量指数和农村业务量指数分别上升1.3点和0.2点，总业务量指数重回127点以上。在需求带动下，供给端企业实载率提高，运营成本有所下降，成本指数连续回落。企业运营效率稳定，供给能力储备充足，服务效率稳步提升，各项指数保持高位。整体来看，4月份电商物流延续稳步向好态势，电商物流总指数自2019年12月以来首次突破113点，达到113.2点的高位，后期在5月份假日出游及消费政策促进带动下，电商物流运行有望稳中有升。

附注：

1.指标解释

电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转率指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。