深圳培育壮大新型消费，零售新业态迎来重大利好。12月9日，《深圳市推动即时零售高质量发展行动方案（2024—2026年）》（以下简称《行动方案》）在深圳市商务局官网发布。据《行动方案》，到2026年，深圳上线经营零售商家超4万家，培育即时零售年销售额超50亿元电商平台5家，即时零售年销售额超亿元品牌企业30家以上，实现即时零售年销售额400亿元以上。

即时零售依托本地零售供给、满足本地即时需求，既是零售新业态，也是消费新模式。《行动方案》从提升即时零售业态规模、完善即时零售公共服务、加强即时零售人才培育等方面提出工作目标，并推出11项重点举措切实推进即时零售新业态发展，支持线上线下商品消费融合发展，促进消费潜力释放和消费升级，打造消费增长新引擎，将深圳打造成为全国领先的即时零售产业发展高地。

就具体举措而言，《行动方案》从培育引进即时零售优质企业、推动各类主体开展即时零售、加快打造高效协同供应链网络、创新即时零售消费场景、加强技术应用和数据赋能等11个方面提出重点路线，旨在各相关部门协作，切实推进深圳即时零售这一消费新业态的高质量发展，打造良好的新型消费生态。

在培育引进即时零售优质企业方面，深圳支持电商企业把握零售发展趋势，结合自身优势积极开展即时零售业务，不断提升数字化、本地供应链整合、即时履约配送等核心能力，培育企业新增长曲线。

在推动各类主体开展即时零售方面，引导便利店、超市、折扣店、仓储会员店、百货店、购物中心、专业店、品牌专卖店、集合店、无人值守商店等各类实体零售业态企业采用即时零售模式开展线上线下、全渠道、定制化、精细化经营，提升门店服务能力，扩大业务覆盖范围。

在加快打造高效协同供应链网络方面，支持传统商贸流通企业、生产制造企业等联合即时零售企业共同打造高质量供应链网络。围绕全品类全时段全场景即时零售发展目标，推动供应链各环节信息共享、业务协同；提升即时零售供应链国际化水平，结合深圳国际会展之都的建设，大力支持即时零售供应链企业参加境内外知名展会活动，拓宽采买渠道，优化供给能力。

创新即时零售消费场景，是发展新业态的重要条件。《行动方案》提出，支持引导企业不断开拓即时零售高价值消费场景，积极发力夜间消费、节日消费、旅游消费、户外消费等新消费场景，全品类、全时段、多场景地满足消费者的即时性、便利性乃至日常性的应景消费需求。推动即时零售与短视频、直播电商融合发展，满足消费者“即想、即看、即买、即得”购物体验，实现线上线下协同营销，助力流量增长，激发消费潜力。

加强技术应用和数据赋能。围绕即时零售全品类时代背景下覆盖线下门店业态多、上线商品品类广、即时履约时效要求高等特点，积极推广物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术应用，支持平台企业、专业服务企业提供专业软件和信息服务，助力商家不断提升商品管理能力、供应链整合能力和数字化服务能力。

此外，《行动方案》还从推动商产融合赋能产业升级、完善即时配送基础设施、优化专业人才供给、优化即时零售营商环境等方面提出了具体工作任务。

《行动方案》提出，通过以上举措，深圳将完善即时零售公共服务，到2026年，深圳建设即时零售前置仓500个以上。大型商业综合体、居民小区、商务楼宇、酒店、医院、大学校园、大型公园等按需实现智能快递柜/智能外卖柜的全面配置。建设供网约配送员休息、如厕、充换电、喝水等服务的驿站1000个以上。（记者 刘琼）