由中国（杭州）跨境电商综合试验区主办，亿邦动力、思路网作为执行单位的“潮起钱塘·数字丝路”第四届全球跨境电商峰会在杭州白马湖国际会展中心举办。

作为跨境电商领域的风向标，本次峰会再次让全国跨境电商从业者视野聚焦杭州，超过1000家跨境电商企业代表、品牌商、大卖家及来自北京、郑州、成都等15个跨境电商综试区的60余位代表出席本届峰会，全面交流探讨了跨境电商五大新风向。

市场新风向：“一带一路”市场潜在无限机会

当前，跨境电商企业、平台一致看好东南亚、中东、非洲等新兴市场，这些国家和地区人口众多、年轻人占比高、经济增速非常快，是全球消费能力增长最快的区域。

同时，这些国家基础设施并不像传统发达国家那么固化，需要建立全新的基础设施为跨境电商提供强有力的支持，其跨境电商市场从基础设施、平台、支付、物流到各类专业服务均处于初始状态。

以东南亚作为关键扩展市场的电商平台Shopee的跨境业务总经理刘江宏表示，东南亚的6亿人口当中有超过50%是低于30岁的人，这部分消费者在工作、结婚、生育子女三个节点会经历三次重要的消费升级，这成为品牌出海的机遇。

智慧非洲秘书处科技创新部部长Didier Nkurikiyimfura表示，智慧非洲已经发展到25个成员国，覆盖了6亿人口，这些国家从网络基础设施、移动终端到电子商务产业全方面都面临迫切需求。2017年，非洲电子商务市场价值达到了600多亿美金，谷歌、法国电信、IBM、腾讯、阿里巴巴均在非洲进行投资，2018年7.25亿投资已经在非洲落地。

资本新风向：公开资本市场存在巨大空间

电商是需要持续长期投入的行业，这也就是它应该而且必须要和资本市场发生关系的关键所在。

一方面，跨境电商平台本身需要大量的投入；另一方面，跨境电商很大程度上是对贸易的重构，在这一过程中，供应链、金融体系都需要重新构建。从端到端的物流服务、跨境的资金融通方面都有巨大的变化空间，这就需要更多的资金投入。

香港交易所董事总经理鲍海洁认为，过去几年，跨境电商企业的融资规模在不断发展，但还没有到完全规模化的状态，私募市场对跨境电商先知先觉，已经投入了初始资金，但在公开资本市场当中，跨境电商企业并不是太多，跨境电商在公开资本市场的发展上还有巨大的空间。

跨境电商最终要走向全球，不仅是商品和供应链，还包括了资本走向全球。鲍海洁还表示，“我们期望香港可以作为一个集资中心，能够为跨境电商提供集资服务，同时让香港成为跨境电商的新的定价中心。”

品牌新风向：中国创造搭载跨境平台集体出海

未来的趋势是全球化商品交易，跨境电商尤其是跨境出口电商的赛道还非常长，最终的竞争将从渠道、运营逐渐回归到品牌竞争。

从消费者角度，今天的消费者越来越年轻，他们是互联网成长的一代，对品牌和社交的需求都来自互联网。从企业角度，跨境电商企业的利润来源点在于品牌的培养，越来越多的企业将非常重视产品的创意以及品牌包装。

eBay大中华区销售总经理林文奎认为，传统企业在跨境电商模式下具备了培育自主品牌的能力。以服装行业为例，非自主品牌曾经在传统贸易的时候，销售是非常难的事情，因为通路成本很高，铺货成本很高，以及沟通信息不通畅。而在跨境电商模式下，企业可以应用大数据分析线上消费人群的喜好，包括款式、外观等，形成非常清晰的用户画像定位，用这样的用户画像倒推生产、设计商品、匹配供应链，甚至匹配物流端的发货方式，在品牌的培育中完成了企业的数字化升级。

除了eBay，不少电商平台方都在为中国创造做出模式创新。网易考拉全球工厂店对出口产业链进行重构，工厂负责设计生产，让品牌营销、仓储物流、市场定价交由网易考拉。通过这种模式，网易考拉已经与全国600多家企业进行合作，正在逐步孵化中国民族品牌。执御在中东掀起基于移动互联网的快时尚风潮，也成为连接中国制造与“一带一路”沿线国家市场的纽带。

在杭州，巨星科技、安致电商、世百跑、特步等一大批知名品牌凭借自身产品优势和运营能力，开始在各自细分领域全球市场占据一席之地。

产业新风向：数字化赋能跨境电商多点突破

数字贸易，可以理解为传统贸易的数字化，跨境电商是其最核心的运行模式。数字化需要贯穿全程，从上层的品牌以及下层的生产，从设计、研发、生产、渠道到市场营销的全过程。

正如亿邦动力董事长郑敏所言，“在产业互联网时代，全球产业链紧密协同在一起，用户在跨境电商平台上看到的商品不是用户最终购买的商品，用户购买的是商品背后的制造能力。”

在不稳定的全球市场环境下，产业数字化持续赋能跨境电商全点突破。科技、品质、社交网络这几股力量让跨境电商持续保持30%左右的中高速增长。

杭州捷配信息科技有限公司打造了B2B与工业4.0深度融合模式，通过谷歌、Facebook以及电子行业社区论坛获客，自营网站处理订单，数字化工厂订单生产的PCB互联网超级工厂模式。

云集凭借社交电商平台和AI技术，通过云形成的最小颗粒度协作方式，实现进口商品营销10倍级以上的效率提升。

Clubfactory用技术手段实现100万供应商的高效清关，成为印度市场排名前列的平台。

政策新风向：杭州综试区“头雁”引领新征程

杭州是国务院批准最先设立跨境电商综试区的城市，在四年多的建设中，杭州综试区一直发挥“头雁”效应，探索出了一大批可复制可推广的创新举措，成为其他综试区城市的标杆。

2019年，杭州海关率先探索的跨境B2C进口商品退货模式，将以前必须整单退货拓展为可部分商品退货。实施以来，杭州海关受理企业退货申请6546单，受到跨境企业的一致好评。

杭州市人民政府副市长胡伟表示，接下来，杭州综试区将继续发挥“头雁”效应，以数字贸易与中国制造融合发展为主线，重点打造数字贸易为标志的新型贸易中心、全球跨境电商服务资源中心和跨境电商产业合作走廊，支持eWTP做大做强，加快构建数字丝绸之路战略枢纽，打造全球跨境电商第一流。